Nach der Bestellung erhalten Sie von Digistore24 eine Bestätigung Ihrer Zahlung per eMail. In dieser eMail finden Sie Ihre Zugangsdaten.
Ihr Benutzername ist immer Ihre eMail Adresse, mit der Sie bestellt haben.
Natürlich, navigieren Sie zur Anmeldemaske und klicken Sie ganz unten auf „Passwort vergessen“. Geben Sie Ihre Emailadresse ein. Sie bekommen eine E-Mail zugesandt, mit deren Hilfe Sie ein neues Passwort erstellen können. Achtung! Sollten Sie nach einer Passwortänderung weitere Produkte kaufen müssen Sie sich immer mit dem geänderten Passwort in Ihren Mitgliederbereich einloggen. Das Passwort aus der Digistore24 Bestätigungsemail ist dann zu ignorieren.
Klicken Sie bitte auf diesen Link. Sie können Ihre Frage direkt in das Kontaktformular schreiben. Wir antworten in der Regel innerhalb von 48 Stunden.
Auf dieser Seite können Sie Ihre Bestellung finden. Geben Sie die Bestell-ID oder den kompletten Verwendungszweck vom Kontoauszug an. Falls Sie per Kreditkarte bestellt haben, klicken Sie hier.
Wenn Ihnen Ihr gekauftes Produkt nicht gefällt können Sie es innerhalb von 14 Tagen zurückgeben. Klicken Sie hierfür auf diesen Link und informieren Sie Digistore24 über Ihre Rückgabe. Allerdings wird auch der Zugang zu Ihrem gekauften Produkt umgehend gesperrt.